Gra-Ble

الاحكام والشروط

إن استخدامك للخدمات التي توفرها الشركة يشكل موافقة منك على هذا العقد وأحكامه، وتبعاً لذلك يجب عليك عدم استخدام برامجنا وخدماتنا في حال لم تكن موافقاً على الأحكام والشروط الواردة في هذا العقد.
تحتفظ الشركة بحق تعديل أو تغيير هذه الأحكام والشروط دون إخطار مسبق، ويكون من مسؤوليتك كمستخدم لبرامجنا وخدماتنا مراجعة ضوابط وشروط الاستخدام بشكل دوري لمعرفة التحديثات التي تطرأ على هذه الأحكام والشروط، كما نأمل مراجعة سياسة الخصوصية لدينا لمعرفة المزيد حول كيفية استخدام الشركة للمعلومات التي تقدم لنا من قبل مستخدمي البرامج والخدمات.

أنت تقرأ وتضمن التالي:

1- أنه لم يسبق أن تم تعطيل استخدامك لخدمات مماثله أو منعك من استخدامها في أي وقت من الأوقات.

2- أنك لست منافساً للشركة، كما أنك لا تقدم أي منتج منافس للخدمات المقدمة من الشركة.

3- أنك تتمتع بكامل القوة والسلطة للتعاقد وأنك بذلك لن تكون منتهكاً لأي قانون أو عقد.
4- تمتثل لكافة القوانين واللوائح المعمول بها في جمهورية مصر العربية .

5- تقدم معلومات صحيحة ودقيقة إلى الشركة  وتقوم بتحديثها بشكل دوري.

6- لن تقوم بتكرار تراخيص من الباطن، أو إصدار، أو نشر، أو نقل، أو توزيع، أو تنفيذ، أو عرض، أو بيع، أو إعادة تصنيف خدمات وبرامج الشركة، وإلا فإنك تكون قد نقلت الخدمات والبرامج أو قمت باستغلالها تجارياً، باستثناء ما يسمح به بموجب هذا العقد .

7- سوف تقدم لنا كافة الدلائل التي تثبت هويتك وفقاً لتقدير الشركة الخاص

8-. يحق للشركة رفض تقديم اي خدمة او تعامل أو استخدام خدماتنا دون إبداء أسباب .

9- يلتزم العميل بدفع 20% من القيمة الإجمالية للمنتج الذي يتم الاتفاق علي تصنيعه للعميل بموصفات خاصه تحت طلب العميل ولا يحق له استرجاع هذا المنتج الا بوجود عيب به او وجود اختلاف في التصميم المطلوب من طرف العميل

                                                       

عملية الشراء وقبول أو رفض المنتج

1- يتم التزام الشركة بتسليم المنتج خلال خمسه عشر يوما من تاريخ تأكيد الطلب  .
2- يتم مراجعه المنتج والتأكد من حالته والتأكد من المواصفات التي تم الاتفاق عليها وان المنتج ليس به اي عيوب وذلك خلال استلام المنتج وفى حاله وجود اي عيوب بالمنتج من حق المشترى رد المنتج وتكون الشركة ملزمه برد المنتج الي التاجر ليتم تغيره لما تم الاتفاق عليه من قبل .
                                

أولاً : الإستبدال والإسترجاع خلال فترة الـ 14 يوم من تاريخ إستلام السلعة بدون سبب

للمستهلك الحق في إستبدال السلعة أو إعادتها مع استرداد قيمتها النقدية ، دون إبداء أي أسباب ودون تحمل أية نفقات خلال أربعة عشر يوما من تسلمها .

                          

واستثناء من ذلك ، لا يجوز للمستهلك مباشرة حق الإستبدال أو الإعادة في الأحوال الآتية :

1- إذا كانت طبيعة السلعة أو خصائصها أو طريقة تعبئتها أو تغليفها تحول دون استبدالها أو ردها ، أو يستحيل معه إعادتها إلى الحالة التي كانت عليها عند التعاقد  .

2- اذا كانت السلع الإستهلاكية قابلة للتلف السريع  .

3- إذا لم تكن السلعة بذات الحالة التي كانت عليها وقت البيع لسبب يرجع إلى المستهلك  .

4- إذا كانت من السلع التي تصنع بناء على مواصفات خاصة حددها المستهلك ، وكانت السلعة مطابقة لهذه المواصفات .

ثانيا :إستبدال او أسترجاع السلع المعيبة خلال 30 يوم من تاريخ الإستلام

للمستهلك الحق خلال ثلاثين يوما من تسلم السلعة في إستبدالها أو إعادتها مع استرداد قيمتها النقدية إذا شابها عيب .

وفي هذه الأحوال على المستهلك  اللجوء للمورد( البائع أو الشركة الموزعة أو الشركة الضامنة) وتوضيح العيب .

ويلتزم المورد في هذه الأحوال بناءً علي طلب المستهلك باستبدال السلعة أو استردادها  مع رد قيمتها دون أية تكلفة إضافية على المستهلك  خلال اسبوع من تاريخ لجوء المستهلك إليه ويكون استرجاع المبلغ المدفوع بذات طريقة الشراء .

حل النزاع والقانون الساري:

1-في حالة وجود أي نزاع أو خلاف بين الطرفين ناتج عن هذا الاتفاق ، يجب على الطرفين أولاً محاولة حلّ النزاع بطريقة ودّية من خلال مفاوضات طيّبة النيّة.

2-إذا لم يمكن حلّ النزاع من خلال التفاوض، يتّفق الطرفان على تقديم النزاع إلى التحكيم قبل اللجوء إلى أي شكل آخر من أشكال حلّ النزاع، ويجب أن يتم اختيار الوسيط بالتراضي بين الطرفين، وتتقاسم التكلفة التي تنشأ عن التحكيم بالتساوي بين الطرفين.

3-إذا لم يتم حلّ النزاع من خلال التحكيم، يتفق الطرفان على تقديم النزاع إلى التحكيم الملزم بموجب القواعد والقوانين ، ويمكن إدخال الحكم الصادر في أي محكمة لديها اختصاص في ذلك.

قد تكون هناك معلومات على الموقع تحتوي على أخطاء مطبعية أو أخطاء علمية أو هفوات، بما في ذلك الأوصاف والتسعير والتوافر ومعلومات أخرى مختلفة. نحتفظ بالحق في تصحيح أي خطأ وتغيير أو تحديث المعلومات على الموقع في أي وقت ودون إشعار مسبق.
                  قد نقوم بتحديث أو تعديل هذا الاتفاق من وقت لآخر وفقاّ لتقديرنا الخاص، دون إخطار مسبق لك، وستكون أي تغييرات في هذا الاتفاق سارية المفعول فور نشر الاتفاق المعدّل على موقع الشركه.

Scroll to Top