الاحكام والشروط
- إن استخدامك للخدمات التي توفرها الشركة يشكل موافقة منك على هذا العقد وأحكامه، وتبعاً لذلك يجب عليك عدم استخدام برامجنا وخدماتنا في حال لم تكن موافقاً على الأحكام والشروط الواردة في هذا العقد.
- تحتفظ الشركة بحق تعديل أو تغيير هذه الأحكام والشروط دون إخطار مسبق، ويكون من مسؤوليتك كمستخدم لبرامجنا وخدماتنا مراجعة ضوابط وشروط الاستخدام بشكل دوري لمعرفة التحديثات التي تطرأ على هذه الأحكام والشروط، كما نأمل مراجعة سياسة الخصوصية لدينا لمعرفة المزيد حول كيفية استخدام الشركة للمعلومات التي تقدم لنا من قبل مستخدمي البرامج والخدمات.
التزامات التاجر
- التزام التاجر بتقديم بيانات صحيحه وكامله عند التسجيل
- التزام التاجر بمراعاة سياسه الموقع والامتثال للقوانين المعمول بها
- يتم التزام التاجر بالمواصفات التى تم الاتفاق عليها بين الطرفين .
- يتم التزام التاجر بتحمل نسبه 10% من القيمه البيعيه على المنتجات المصنعة محليا ونسبه 15% من القيمه البيعيه على المنتجات المصنعة بأجزاء مستورده او المنتجات المستورده كليا من الخارج .
- عدم نشر الإشاعات والأخبار المغرضة والمضللة.
- عدم نشر كل ما من شأنه الإخلال بالآداب العامة والنظام العام، أو المساس بعلم الدولة أو هيبتها أو شعارها أو نشيدها الوطني.
- الالتزام بالقواعد التي تحكم ممارسة الأعمال التجارية.
- عدم التسويق أو الترويج لأي سلعة أو خدمة تتطلب موافقات مسبقة من الجهات المختصة، أو لمشاريع غير مرخصة من الجهة المختصة، أو أي سلعة مقلدة.
- ألا يكون المحتوى التسويقي أو الترويجي مبهما أو غامضا أو ليست له دلالة واضحة.
- أن يكون التسويق أو الترويج حقيقيا، وغير مبالغ فيه، وألا يؤدي إلى خلق لبس مع أسماء أو سلع أو خدمات أو أنشطة أخرى تخص أشخاصا آخرين.
- ألا ينطوي التسويق أو الترويج على جريمة أو يحرض عليها، أو يضر بالمصلحة العامة بطريقة مباشرة أو غير مباشرة.
- يلتزم التاجر بتوفير المنتج المعروض وتوفير الكميه المكتوبة بالإعلان وفي حاله نقصان الكميه لأي سبب يلتزم التاجر بتعديلها قبل طلب العميل وفي حاله طلب العميل قبل تعديل التاجر الاعلان الخاص به علي الموقع يلتزم التاجر بتوفيرها
- يتسلم التاجر مبلغ وقدره 20% من القيمة الإجمالية للمنتج الذي يتم الاتفاق علي تصنيعه للعميل بموصفات خاصه تحت طلب العميل وذلك عند تأكيد المنتج وطلبه من قبل العميل.
الشحن والتسليم
1- تتحمل الشركة المسئولية الكاملة عن شحن المنتجات مباشرة الى العميل، يجب على الشركة ضمان ان المنتجات تصل الى العملاء فى الوقت المحدد والحالة المتفق عليها خلال اسبوعين من تاريخ طلب المنتج.
2- الشركة مسئولة عن اختيار طرق الشحن المناسبه والتأكد من تكاليف الشحن .
3- فى حاله حدوث تأخير او فقدان للمنتجات اثناء الشحن يتحمل التاجر المسئولية الكاملة في حل المشكلة مع العميل في حاله شحن المنتجات من خلال التاجر.
4- يتسلم التاجر الثمن بعد استلام العميل المنتج المتفق عليه وفي حاله ان المنتج مصنع يتسلم التاجر باقي الثمن بعد التسليم للعميل
الإرجاع والاستبدال
1- يحق للعملاء إرجاع المنتجات خلال 14 يوم من تاريخ استلام المنتج بشرط ان يكون المنتج في حالته الأصلية وغير مستخدم والا يكون المنتج مصنعا.
2- إذا كانت المنتجات تحتوى على عيوب او لم تتطابق مع الوصف يجب على التاجر تقديم استبدال او استرداد المبلغ للعميل خلال 14 يوم من تقديم الطلب .
مسئوليات التاجر عن المنتجات
1- يتحمل التاجر المسئوليه الكامله عن المنتجات التى يعرضها عبر الموقع بما فى ذلك المطابقه للقوانين واللوائح المحليه والدوليه
2- يجب على التاجر تزويد العميل بكل التفاصيل اللازمه حول المنتج مثل تعليمات الاستخدام والتحذيرات وتاريخ الانتهاء إن وجد
السريه وحمايه البيانات
1- يلتزم الموقع بحمايه سريه بيانات التاجر وعدم نشرها الا فى الحالات المنصوص عليها قانونا
2- التاجر يوافق على الالتزام بسياسات حمايه البيانات الشخصيه
حل النزاع والقانون الساري
1- في حالة وجود أي نزاع أو خلاف بين الطرفين ناتج عن هذا الاتفاق أو برنامج روّاد، يجب على الطرفين أولاً محاولة حلّ النزاع بطريقة ودّية من خلال مفاوضات طيّبة النيّة.
2- إذا لم يمكن حلّ النزاع من خلال التفاوض، يتّفق الطرفان على تقديم النزاع إلى التحكيم قبل اللجوء إلى أي شكل آخر من أشكال حلّ النزاع، ويجب أن يتم اختيار الوسيط بالتراضي بين الطرفين، وتتقاسم التكلفة التي تنشأ عن التحكيم بالتساوي بين الطرفين.
3- إذا لم يتم حلّ النزاع من خلال التحكيم، يتفق الطرفان على تقديم النزاع إلى التحكيم الملزم بموجب القواعد والقوانين ، ويمكن إدخال الحكم الصادر في أي محكمة لديها اختصاص في ذلك.
- قد تكون هناك معلومات على الموقع تحتوي على أخطاء مطبعية أو أخطاء علمية أو هفوات، بما في ذلك الأوصاف والتسعير والتوافر ومعلومات أخرى مختلفة. نحتفظ بالحق في تصحيح أي خطأ وتغيير أو تحديث المعلومات على الموقع في أي وقت ودون إشعار مسبق.
- قد نقوم بتحديث أو تعديل هذا الاتفاق من وقت لآخر وفقاّ لتقديرنا الخاص، دون إخطار مسبق لك، وستكون أي تغييرات في هذا الاتفاق سارية المفعول فور نشر الاتفاق المعدّل على موقع برنامج نموذج.